Headmate

Vilkår og betingelser for Headmate

Senest opdateret: 5. april 2026

Disse vilkår (“Vilkårene”) regulerer din brug af Headmate-mobilappen, den tilhørende cloud-tjeneste (API/sync) og i relevant omfang hjemmesiden headmate.dk (samlet “Tjenesten”).

Tjenesten leveres af Headmate (“Headmate”, “vi”, “os”). Ved at oprette konto eller bruge Tjenesten accepterer du Vilkårene. Er du uenig, må du ikke bruge Tjenesten.

Kontakt: support@headmate.dk · Faste Batteri Vej 56, 2300 København S · CVR 37058483

1. Hvad Headmate er (og ikke er)

Headmate er et digitalt værktøj til at registrere og få overblik over migræne og hovedpine og — efter funktion og dit valg — dele overblik med din behandler.

Headmate er ikke:

  • erstatning for lægehjælp, diagnose eller behandling;
  • akut hjælp ved livstruende tilstande.

Ved akutte eller alvorlige symptomer skal du ringe 112 eller søge øjeblikkelig lægehjælp.

Du er selv ansvarlig for at søge professionel rådgivning om din sundhedstilstand.

2. Krav til dig

Du skal være myndig efter dansk ret (typisk 18 år) eller have forældres/værges accept, hvor det er påkrævet.

Du skal give korrekte oplysninger ved registrering og holde din konto opdateret i rimeligt omfang.

3. Konto, adgangskode og sikkerhed

Du er ansvarlig for at beskytte din adgangskode og din enhed. Alle handlinger, der sker via din konto, tillægges dig, medmindre du dokumenterer misbrug, som du ikke med rimelighed kunne forhindre.

Vi kan suspendere eller lukke en konto ved mistanke om misbrug, sikkerhedsrisiko eller brud på Vilkårene.

4. Acceptabel brug

Du må ikke:

  • bruge Tjenesten i strid med lov (fx deling af ulovligt indhold i support);
  • forsøge at hacke, reverse-engineere eller overbelaste systemer;
  • tilgå andre brugeres data;
  • anvende automatiske værktøjer til at udtrække data i strid med rimelig brug (“scraping” mod vores servere).

Vi kan fjerne indhold eller begrænse funktioner, der strider mod disse regler.

5. Dit indhold og licens til os

Dine registreringer og tekster tilhører dig. For at vi kan levere Tjenesten, giver du Headmate en ikke-eksklusiv, verdensdækkende, royaltyfri ret til at hoste, lagre, sikkerhedskopiere, synkronisere og behandle dine data teknisk — kun for at drive og forbedre Tjenesten over for dig, og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Du kan til enhver tid slette store dele af dine data eller hele kontoen i appen (se nedenfor).

6. Headmate+ og betaling

Headmate+ er et valgfrit abonnement med udvidet funktionalitet. Køb og fornyelse sker gennem Apple App Store og/eller Google Play og er underlagt deres vilkår og betingelser.

  • Priser vises i butikken og kan ændres med varsel efter butikkens regler.
  • Opsigelse og refusion følger primært Apples eller Googles politikker.
  • Headmate kan ændre indholdet i Headmate+ med rimeligt varsel (fx i appen eller på hjemmesiden).

Vores backend opdaterer abonnementsstatus baseret på oplysninger fra butikken og vores abonnementsleverandør (fx RevenueCat) for at låse funktioner op eller fra.

7. Opdateringer af appen

Appen kan modtage opdateringer via App Store/Google Play. Visse opdateringer kan være nødvendige for fortsat brug eller sikkerhed. Vi anbefaler, at du holder appen opdateret.

8. Immaterielle rettigheder

Alt indhold i Tjenesten (design, tekst, logo, kode, grafik), som ikke stammer fra dig, tilhører Headmate eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere eller videresælge det uden skriftlig aftale.

9. Tilgængelighed og ændringer i Tjenesten

Vi tilstræber høj tilgængelighed, men garanterer ikke uafbrudt drift. Vi kan ændre, udvide eller afvikle enkelte funktioner med varsel, hvor det er rimeligt.

Planlagt vedligehold kan medføre kort nedetid.

10. Ansvarsbegrænsning

I det omfang dansk lov tillader det:

  • er Headmate ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tab af data pga. din enhed, eller følgeskader;
  • er vores samlede ansvar over for dig som forbruger begrænset til det beløb, du har betalt til Headmate for Tjenesten i de seneste 12 måneder — dog ikke for skader, der ikke kan begrænses ved lov (fx ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller ved personskade som følge af dansk ufravigelig forbrugerlovgivning).

Headmate erstatter ikke behandlingsmæssige eller økonomiske beslutninger, du træffer på baggrund af data i appen.

11. Ophør og kontosletning

Du kan til enhver tid slette din konto i appen (hvor funktionen findes). Sletning medfører som udgangspunkt permanent fjernelse af dine personhenførbare data i vores primære brugerdatabase i overensstemmelse med vores privatlivspolitik (herunder migrænelog og profil). Visse anonymiserede statistikker kan bevares uden personhenvisning.

Vi kan opsige din adgang ved væsentligt misbrug eller hvis vi må lukke Tjenesten — i sidste tilfælde med varsel, hvis det er muligt.

12. Hjemmesiden headmate.dk

Hjemmesiden leveres som information om produktet. Indholdet kan ændres uden varsel. Links til tredjepart (fx App Store) er kun til hjælp; vi kontrollerer ikke tredjeparters sider.

13. Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt dansk ret.

Er du forbruger med bopæl i Danmark, kan du bringe tvister ved retsinstanser i Danmark efter ufravigelige regler.

14. Ændringer af Vilkårene

Vi kan opdatere Vilkårene. Den gældende version offentliggøres på headmate.dk med dato. Ved væsentlige ændringer kan vi give besked i appen eller på e-mail. Fortsat brug efter ikrafttræden udgør accept, medmindre loven kræver særskilt samtykke.

15. Øvrige bestemmelser

Hvis en bestemmelse er ugyldig, forbliver de øvrige i kraft. Manglende håndhævelse udgør ikke frafaldelse af rettigheder.

16. Tredjeparters vilkår

Din brug af Apple, Google, RevenueCat m.fl. er også underlagt deres brugervilkår og privatlivspolitikker.

Teksten er udarbejdet som udgangspunkt for Headmates app, API og hjemmeside og erstatter ikke juridisk rådgivning. Få dokumentet gennemgået af en advokat før endelig offentliggørelse, særligt ved B2B, børn, eller særlige markeder.